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¿Qué debe tener en cuenta para que su estación de servicio cumpla con la normativa de la DIAN?

Actualizado: 6 jun

El 1 de junio de 2024 marcó la fecha límite para que las estaciones de servicio en Colombia cumplan con la Resolución 00165 emitida por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). Esta resolución busca modernizar y estandarizar los procesos de facturación a través de la implementación de documentos equivalentes electrónicos.


Facturación electrónica

La Resolución 00165 establece que todas las estaciones de servicio deben adoptar el uso de documentos equivalentes electrónicos para la facturación. Esto implica una transición de los documentos en papel a un formato electrónico, lo cual tiene como objetivo mejorar la eficiencia, la transparencia y el control de las operaciones comerciales. La adopción de esta medida es fundamental para garantizar la interoperabilidad y la correcta integración con el sistema tributario nacional.


Las implicaciones de no cumplir con esta resolución son significativas. Las estaciones de servicio que no se adapten al nuevo sistema de facturación electrónica enfrentarán sanciones y podrían verse impedidas de realizar operaciones comerciales de manera efectiva. Además, la falta de cumplimiento podría resultar en la pérdida de la capacidad de deducir impuestos, ya que los documentos en papel no serán aceptados como soporte de impuestos descontables, costos y deducciones.


La Resolución 00165 de la DIAN significa un paso adelante en la modernización de los procesos tributarios y comerciales en Colombia. Las estaciones de servicio deben tomar medidas para asegurar su cumplimiento y así continuar operando de manera eficiente y conforme a la ley. La transición al sistema de facturación electrónica no solo es una obligación legal, sino también una oportunidad para mejorar la gestión y el control de las operaciones diarias.


Sin embargo, para preparar su estación de servicio y cumplir con la Resolución 00165 de la DIAN, es importante tener en cuenta una serie de pasos que aseguren una transición exitosa al nuevo sistema de facturación electrónica. Aquí le presentamos una guía para ayudarle en este proceso:

  1. Información y Capacitación: Asegúrese de que tanto usted como su personal estén completamente informados sobre los requisitos de la Resolución 00165. Esto puede incluir la participación en seminarios web, talleres o cursos ofrecidos por la DIAN o proveedores tecnológicos autorizados.

  2. Evaluación de Sistemas Actuales: Revise sus sistemas de facturación actuales y determine qué cambios son necesarios para cumplir con los estándares de facturación electrónica. Esto puede requerir una auditoría interna o la ayuda de un consultor externo.

  3. Selección de un Proveedor Tecnológico: Elija un proveedor de tecnología de facturación que esté autorizado por la DIAN y que ofrezca soluciones compatibles con la Resolución 00165. Asegúrese de que el proveedor pueda ofrecer soporte técnico de calidad, tal como lo hace SAUCE Online y su sistema de automatización de facturación electrónica y que además ofrezca actualizaciones regulares y garantice respaldo y disponibilidad de la información y/o documentos.

  4. Capacitación del Personal: Capacite a su personal en el uso del nuevo sistema de facturación electrónica. Esto incluye la generación, transmisión y almacenamiento de documentos equivalentes electrónicos.

  5. Cumplimiento Legal y Actualizaciones: Manténgase al día con las actualizaciones legales y los cambios en la normativa tributaria. La DIAN puede realizar ajustes a la resolución o proporcionar aclaraciones que podrían afectar la forma en que debe operar su sistema de facturación.

  6. Plan de Contingencia: Desarrolle un plan de contingencia para situaciones en las que el sistema de facturación electrónica pueda fallar. Esto asegurará que pueda continuar operando y cumpliendo con sus obligaciones fiscales incluso en caso de problemas técnicos.

  7. Comunicación con los Clientes: Informe a sus clientes sobre el cambio a la facturación electrónica. Esto puede incluir la actualización de políticas de privacidad y la explicación de cómo recibirán y accederán a sus facturas electrónicas.

  8. Monitoreo y Mejora Continua: Una vez implementado el sistema, monitoree su funcionamiento y busque maneras de mejorar la eficiencia y la precisión en la facturación. Esto puede incluir la retroalimentación de los clientes y del personal para realizar ajustes en el proceso.

Recuerde que la clave del éxito es tener claro qué debe tener en cuenta para que su estación de servicio cumpla con la normativa de la DIAN.


Ahora, veamos qué pasa con las estaciones de servicio en Colombia que no cumplan con la Resolución 00165 de la DIAN, ya que pueden llegar a enfrentar una serie de consecuencias legales y administrativas. Estas consecuencias están diseñadas para asegurar el cumplimiento de las normativas fiscales y pueden incluir:

  1. Sanciones Económicas: Se pueden imponer multas que varían según la gravedad del incumplimiento. Estas multas pueden ser moderadas o significativas, dependiendo de factores como la duración del incumplimiento y el impacto en la transparencia fiscal.

  2. Restricciones Operativas: La falta de cumplimiento puede llevar a restricciones en la operatividad de la estación de servicio. Esto podría incluir la suspensión de ciertas actividades comerciales hasta que se resuelva el incumplimiento.

  3. Pérdida de Deducciones Fiscales: Al no emitir facturas electrónicas válidas, la estación de servicio podría perder el derecho a deducir ciertos impuestos, lo que afectaría su situación fiscal y financiera.

  4. Daño a la Reputación: El incumplimiento de las regulaciones fiscales puede dañar la reputación de la estación de servicio ante los clientes, proveedores y entidades financieras.

  5. Problemas Legales: Además de las sanciones administrativas, el incumplimiento puede resultar en procedimientos legales más serios, incluyendo litigios y posibles sanciones adicionales.


Es fundamental para las estaciones de servicio en Colombia adaptarse a los cambios normativos y tecnológicos que implica la Resolución 00165 para evitar estas consecuencias negativas. La implementación efectiva del sistema de facturación electrónica no solo es una obligación legal sino también una oportunidad para mejorar la eficiencia y la transparencia de las operaciones comerciales.

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