El servicio de soporte que Gasolutions le provee actualmente cubre las funcionalidades existentes en nuestro software, que es un punto de venta para estaciones de combustible; La facturación electrónica y las funcionalidades relacionadas con la misma, lo que conocemos como la automatización, no hacen parte del software que licenciamos a su estación a manera de suscripción (punto de venta). Gasolutions le entrega a usted la automatización sin costo alguno y le oferta de manera opcional el servicio de soporte sobre la misma (automatización). Lo que le garantiza este servicio de soporte, es que ante cualquier eventualidad que le impida cumplir con el requisito de entrega de inmediata del documento electrónico a sus clientes, nosotros estaremos atentos para ayudarlo a solucionar dicha eventualidad, ya sea de manera procedimental o usando las herramientas construidas por nosotros.